Ultima actualizare: 2026-01-12
1. Cine suntem
Operatorul datelor este RECUPERARI CREANTE DIN ACCIDENTE RUTIERE S.R.L. (CUI 44814191, J2021000877281), cu sediul în Caracal, Olt. Ne poți contacta la contact@recuperari-accidente.ro sau +40 756 779 088.
2. Ce date colectăm
- Date de contact: nume (dacă îl furnizezi), email, telefon
- Conținutul mesajului/solicitării (ex.: informații despre accident/dosar)
- Date tehnice minime (ex.: IP, log-uri de server) pentru securitate și funcționare
3. Scopuri
- Răspuns la solicitări și comunicare
- Analiza situației și oferirea de informații despre pași/documente
- Gestionarea colaborării (dacă se stabilește), inclusiv trimiterea/primirea documentelor prin curier
- Apărarea drepturilor și intereselor noastre (ex.: evidențe, reclamații, litigii)
4. Temei legal
- Demersuri la cererea ta înainte de încheierea colaborării / executarea colaborării
- Obligații legale (unde se aplică)
- Interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor, apărarea drepturilor)
5. Destinatari
Putem transmite datele doar când este necesar, către furnizori IT (hosting/mentenanță), furnizori de email/telefonie și către curier, respectiv către parteneri implicați în soluționarea cazului (dacă este cazul).
6. Perioada de stocare
- Solicitări fără colaborare: de regulă până la 12 luni
- Dacă există colaborare: pe durata acesteia + termenele legale aplicabile
- Log-uri tehnice: pe perioade limitate, necesare securității
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate (când se aplică). Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@recuperari-accidente.ro.
Ai dreptul să depui plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile îți sunt încălcate.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (ex.: HTTPS, control acces, back-up).
9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări GDPR: contact@recuperari-accidente.ro.